زین سے نیا ای ایس ایم حاصل کرنے کے لئے موجودہ سیم/ای ایس ایم غیر فعال کرنے کے لئے درج ذیل طریقے پر عمل کریں: 1. زین ایپ کی ہوم پیج تک رسائی حاصل کریں: ہوم پیج پر  ای ایس ایم سیکشن میں جائیں۔ 2. سیم سے ای ایس ایم: آپ سے آپ کا نمبر درج کرنے کے ساتھ ساتھ تعریفی اور ای میل معلومات دینے کو کہا جائے گا۔ درکار معلومات کو درست طریقے سے بھریں۔ 3. تبدیل کرنے والا فون نمبر منتخب کریں: آپ کا پورا فون نمبر حاضر ہو جس کا آپ نے منتخب کیا ہے، کیونکہ منتخب فون نمبر میڈ کیا گیا ہے۔ عقد میں درج درست تاریخ جنم بھی درج کریں۔ 4. ادائیگی: ای ایس ایم استخراج کی ادائیگی کا کام شروع کریں۔ اس سروس کی قیمت 50 ریال ہے۔ 5. ہویت تصدیق: ہویت تصدیق(نافذ تصدیق بھی کہا جاتا ہے) پروسس مکمل کریں۔ ہویت کو محفوظ طریقے سے تصدیق کرنے کی ہدایات پر عمل کریں۔ کسی بھی صورت میں کی ایس اے باہر نافذ تصدیق تک رسائی نہیں ہوگی۔ کی ایس اے باہر ہونے پر ، کسٹمر کیئر ٹیم سے رابطہ کریں۔ 6. سیم تبدیلی فارم اور کیو آرکوڈ: ادائیگی اور تصدیق کا پروسس مکمل ہو جانے پر آپ کو ایک پی ڈی ایف میں سیم تبدیلی فارم اور کیو آر کوڈ حاصل ہوگا۔ دونوں زین ایپ میں ڈاؤنلوڈ کے لئے دستیاب ہوں گے اور رجسٹرڈ ای میل پر بھی بھیجا جائے گا۔ یہ طریقے درج کر کے آپ زین سے اپنا ای ایس ایم استخراج کر سکتے ہیں۔