لاستخراج أو استبدال شريحتك العادية أو المدمجة القديمة بشريحة مدمجة جديدة من زين، الرجاء اتباع الخطوات التالية: 1. الدخول إلى الصفحة الرئيسية في تطبيق زين: انتقل إلى قسم الشرائح المدمجة في الصفحة الرئيسية. 2. اختر استبدل شريحتك بشريحة eSIM: سيُطلب منك إدخال رقمك بالإضافة إلى معلومات الهوية والبريد الإلكتروني. قم بتعبئة الخانات المطلوبة بدقة. 3. اختر رقم الجوال الذي تريد استبداله: الرجاء التأكد من أن لديك رقم الجوال الكامل، حيث أن رقم الجوال الكامل الذي حددته مخفي. وتأكد أيضًا من إدخال تاريخ الميلاد الصحيح الذي قمت بإضافته إلى عقدك. 4. الدفع: تابع عملية الدفع لاستخراج شريحتك المدمجة. وتكلفة هذه الخدمة هي 50 ر.س. 5. التحقق من الهوية: أكمل عملية التحقق من الهوية (المعروفة أيضًا باسم التحقق من نفاذ). اتبع التعليمات المقدمة للتحقق من هويتك بشكل آمن. يرجى ملاحظة أنك لن تتمكن من الوصول إلى التحقق من نفاذ خارج المملكة العربية السعودية. أثناء تواجدك خارج المملكة العربية السعودية، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على الدعم. 6. نموذج استبدال الشريحة ورمز الاستجابة السريعة: بمجرد اكتمال عملية الدفع والتحقق بنجاح، ستتلقى ملفPDF يحتوي على نموذج استبدال الشريحة ورمز الاستجابة السريعة. سيكون كلاهما متاحًا للتنزيل داخل تطبيق زين، وسيتم أيضًا إرسال نسخة إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. باتباع هذه الخطوات، يمكنك استخراج شريحة مدمجة باستخدام زين.
