اگر آپ کو ایس ایم ایس پیغامات وصول کرنے میں مشکلات کا سامنا ہے، تو براہ کرم اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے نیچے دیے گئے اقدامات پر عمل کریں۔ 1. لائن کنکشن چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کا موبائل درست طریقے سے کنکٹ ہوا ہے اور اس میں ایکٹیو نیٹ ورک کے سگنل ہیں۔ اگر آپ ایک ایسی جگہ پر ہیں جہاں نیٹ ورک کوریج کم ہے، تو سگنل کی موجودگی کو بہتر بنانے کے لئے دوسری جگہ منتقل ہونے کی کوشش کریں۔ 2. ایس ایم ایس باکس کو چیک کریں۔: آپ کے موبائل پر ایس ایم ایس باکس فل نہیں ہونا چاہئے۔ اگر ایس ایم ایس باکس فل ہوا ہے، تو غیر ضروری پیغامات کو ڈیلیٹ کریں۔ 3. ایس ایم ایس بیرنگ اسٹیٹس چیک کریں۔: یقینی بنائیں کہ آپ کے موبائل پر کوئی رکاوٹیں یا بیرنگ ایکٹیو نہیں ہیں جو آنے والے ایس ایم ایس کو روک رہی ہوں۔ کسی بھی ممکنہ رکاوٹ کو ہٹانے کے لیے درج ذیل انبارنگ کوڈز میں سے ایک ڈائل کریں: ##21# - #351*1234# - #35*1234# - 4. بینکس یا حکومتی اداروں سے ایس ایم ایس: اگر آپ کو بینکس، حکومتی اداروں یا دوسری اہم ذرائع سے ایس ایم ایس نہیں مل رہے ہیں، تو آپ 705000 نمبر پر لفظ "start" بھیج سکتے ہیں۔۔ یہ کارروائی کسی بھی ممکنہ پابندی کو منسوخ کر دے گی جو ان ذرائع سے ایس ایم ایس کے استقبال کو متاثر کر سکتی ہے۔ ان اقدامات پر عمل کر کے، آپ ایس ایم ایس موصول نہ ہونے سے متعلق مسائل کو حل کر سکتے ہیں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے ، تو براہ کرم فراہم کردہ چینلز کے ذریعے ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہم آپ کی مدد کرنے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے موجود ہیں کہ آپ کو ہماری خدمات کے ساتھ ایک ہموار تجربہ حاصل ہو۔
