اگر آپ کے راؤٹر پر 5G کی روشنی ظاہر نہیں ہو رہی ہے تو براہ کرم مسئلہ کی شناخت اور اس کے حل کے لیے یہ اقدامات کریں: 5G کوریج کی تصدیق کریں:زین ایپ کے ہوم پیج پر کوریج کے نقشے کو چیک کرکے یقینی بنائیں کہ آپ کی جگہ 5G کوریج کے علاقے میں آتی ہے۔ راؤٹر کو موزوں جگہ پر رکھیں:یقینی بنائیں کہ آپ کا راؤٹر کسی کھڑکی کے قریب ہے جہاں سگنل رسیو کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ، راؤٹر کو ریسٹارٹ کرکے رابطہ ریفریش کریں۔ ہدایتی ویڈیوز دیکھیں: بہترین سگنل کی پرفارمنس کے لیے، زین کی جانب سے فراہم کردہ ہدایتی ویڈیوز پر غور کریں جو آپ کے راؤٹر کے لیے موزوں جگہ منتخب کرنے کے متعلق ہیں۔ مناسب جگہ سگنل کی طاقت کو نمایاں طور پر متاثر کرسکتی ہے۔ زین کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں:اگر کوریج کی تصدیق اور راؤٹر کی بہتر جگہ کے باوجود 5G کی روشنی ظاہر نہیں ہورہی تو آپ زین ایپ یا کال سینٹر کے ذریعے مدد کی درخواست بھیج سکتے ہیں۔ ان اقدامات کے ذریعے آپ مسئلہ کو شناخت اور اپنے راؤٹر پر 5G کی روشنی کے ساتھ حل کرسکتے ہیں۔
