لطلبات الخدمات الجديدة، الإرجاع ليس ممكن بعد تفعيل الخدمة. أما لطلبات الأجهزة، تغيير محتوى الطلب مثل اللون والحجم ليس ممكن. لعمل تغيير لطلب الجهاز، يجب عليك أن تتواصل معنا لإلغاء الطلب طالما لم يتم شحنه بعد ومن ثم عمل طلب جديدة، حيث أنه لا يمكن تغيير أو إلغاء الطلب بعد شحنه.في حال أنك استلمت جهاز به عيب مصنعي، يرجى التوجه لأقرب فرع لدينا لعمل الدعم اللازم.